نحوه ارسال فایل مشکوک به شرکت ترندمیکرو
يكشنبه, ۲۹ خرداد ۱۳۹۰، ۰۲:۲۹ ق.ظ
بسیاری از خوانندگان درخواست ارائه نحوه ارسال فایلهای آلوده به آزمایشگاه های شرکت امنیتی ترندمیکرو را داشتند که ما در این بخش راه های ارسال فایلهای مشکوک به آزمایشگاه های شرکت ترندمیکرو و ارتباط با این شرکت را اعلام می کنیم .
- SIC : System Information Collector
این ابزار به 2 منظور استفاده می شود :
- گرفتن گزارش از سیستم ( آلوده و یا مشکوک به آلودگی ) و ارسال به طور مستقیم به آزمایشگاه های شرکت ترندمیکرو TrendLabs
- ارسال فایل مشکوک به آلودگی به طور مستقیم به آزمایشگاه های شرکت ترندمیکرو TrendLabs
لینک دانلود Trend Micro SIC
درباره SIC
نحوه استفاده از SIC
-------------------------------------------------------------------
نحوه استفاده از SIC :
بعد از دانلود فایل آن را اجرا نمائید : ( همواره آخرین نسخه را از وب سایت شرکت ترندمیکرو دانلود نمائید . )
برای اخذ گزارش از رایانه ( کامپیوتر ) بر روی گزینه Analys کلیک نمائید و کمی صبور باشید تا فرآیند گزارش گیری به طور کامل به پایان برسد .
بعد از آن بر روی گزینه Retrieve Files کلیک نمائید .
اگر می خواهید همراه با گزارش فایلهای مشکوک و آلوده نیز ارسال نمائید در قسمت وسط پنجره بر روی ...... کلیک نموده و فایل یا فایلهای مورد نظر را انتخاب نمائید .
سپس بر روی گزینه Compress and Retrieve files کلیک نموده تا فایل گزارش و نمونه فایلهای آلوده به صورت فشرده شده در آیند .
بعد از آن پینجره ای باز می شود که بر روی دکمه Done کلیک نمائید و در پایان گزینه Send File to TrendLabs کلیک نمائید تا فایل به طور مستقیم به آزمایشگاه شرکت ترندمیکرو ارسال شود .
-----------------------------------------------------------------------------------------
کاربران همچنین می توانند فایلهای مشکوک به ویروس را مطابق آنچه در وب سایت شرکت دورانتاش ( www.DDN.ir ) آمده برای این شرکت ارسال نمایند تا توسط شرکای تجاری این شرکت بررسی شوند .
-----------------------------------------------------------------------------------------
روش دیگری که برای ارسال فایل های مشکوک به آزمایشگاه های شرکت امنیتی ترندمیکرو وجود دارد از طریق پنل پشتیبانی می باشد .
کافیست به لینک زیر مراجعه نمائید و بعد از پر نمودن فرم و انتخاب فایل مورد نظر ، کارشناسان امنیتی شرکت ترندمیکرو کار بررسی آن را انجام دهند .
لینک پنل پشتیبانی محصولات خانگی شرکت ترندمیکرو
لینک پنل پشتیبانی شرکت ترندمیکرو
شرکت امنیتی ترندمیکرو جزء پیشرو ترین و بزرگترین شرکتهای امنیتی و ارائه دهنده آنتی ویروس در دنیا می باشد که حدود 4600 تا 5000 کارمند و کارشناس دارد که از این تعداد 1000 نفر کارشناس در بخشهای مختلف پشتیبانی ، وظیفه ارائه خدمات پشتیبانی به محصولات این شرکت را در 24 ساعت شبانه روزی / 7 روز هفته / 365 روز سال بدون وقفه بر عهده دارند .
دفتر مرکزی این شرکت در شهر توکیو - ژاپن و دفتر مرکزی خدمات پشتیبانی این شرکت در فیلیپین می باشد .
محصولات این غول امنیتی را می توانید با گارانتی و پشتیبانی فنی شرکت دورانتاش تهیه نمائید.
www.NOvirus.ir - www.Durantash.com
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات
اخبار مرتبط :
