هشدار به خریداران محصولات ضد ویروس
پنجشنبه, ۲ شهریور ۱۳۹۱، ۰۵:۰۲ ق.ظ
شرکت امنیتی دورانتاش ( برترین عرضه کننده نرم افزارهای امنیتی ، آنتی ویروس و سرویسهای ابری امنیتی و ذخیره سازی در ایران ) اعلام کرد به دلیل استقبال کاربران و مصرف کنندگان ایرانی محصولات آنتی ویروس از محصولات ضد ویروس با گارانتی این شرکت ، برخی وب سایتها ، اشخاص و شرکتهای سودجو با ارائه لایسنسهای جعلی و دیگر شگردها و کلاهبرداری مشکلات بسیاری را برای کاربران و خریداران به وجود آورده اند .
همچنین برخی فروشندگان بسته های ضد ویروسی که لوگو و هیچ نشانی از دورانتاش بر روی آن نیست را با نام و گارانتی دورانتاش به خریداران تحویل می دهند .
متاسفانه برخی از فروشگاه های کامپیوتری و نرم افزاری فقط با ارائه تخفیفهای زیاد ، اقدام به خرید از اشخاص و شرکتهای غیر معتبر می کنند .
مثال بارز آن وجود بسته های آنتی ویروس نود با گارانتی شرکتی می باشد که تاکنون 2 مرتبه کلیه لایسنسهای محصولاتش بلاک شده است ، ولی هنوز و فقط به دلیل ارائه تخفیفهای زیاد فروشندگان اقدام به فروش بسته های آنتی ویروس با گارانتی آن به اصطلاح شرکت می کنند .
از طرفی باید توجه داشته باشید در صورت خرید آنلاین در صورتی که آن سایت دارای نشان نماد ، یا ویژگی پرداخت آنلاین بانکها و یا مدعی ثبت در سایت ساماندهی باشد ، هیچکدام نشان دهنده معتبر بودن محصولات ارائه شده از طرف آن وب سایت نبوده و تعهدی براساس قانون برای ارائه محصول و معتبر بودن آن برای صاحب یا صاحبان وب سایت ایجاد نمی کند .
همچنین نباید فراموش کنید که ثابت کردن اینکه آن شخص لایسنس غیر معتبر و جعلی به شما فروخته است تقریبآ غیر ممکن است .
خریداران محصولات ضد ویروس توجه داشته باشند ، محصولات آنتی ویروس با گارانتی دورانتاش را فقط به 2 صورت می توانند تهیه نمایند .
1- خرید بسته محصول از فروشگاه ها :
در این حالت کارت ثبت محصول دورانتاش بر روی یا پشت بسته به وضوح قابل رویت بوده و شیوه دریافت لایسنس درون بسته می باشد .
در این روش خریدار با مراجعه به وب سایت شرکت دورانتاش ، کد فعالسازی ( لایسنس ) را به طور مستقیم از شرکت دورانتاش دریافت می کند .
همچنین نحوه دریافت سرویس نگهداری لایسنس بر روی وب سایت قابل مشاهده است .
2- خرید مستقیم از وب سایت شرکت دورانتاش :
در این روش خریدار مستقیمآ به وب سایت شرکت دورانتاش به نشانی www.durantash.com و یا www.DDN.ir ، منو خرید محصولات مراجعه کرده و پس از دریافت و مشاهده قیمت و انتخاب سرویسها ، اقدام به تهیه محصول می کند .
در این روش نیز لایسنس به طور مستقیم به ایمیل خریدار ارسال می شود و در صورتی که خریدار درخواست بسته محصول را داشته باشد ، بسته محصول جداگانه و البته بدون لایسنس برای خریدار ارسال می شود و خیال خریدار از هر جهت راحت و آسوده است .
خریداران محصولات ضد ویروس توجه داشته باشند شرکت دورانتاش فقط به خریدارانی که محصولات آنتی ویروس را با گارانتی دورانتاش تهیه کنند خدمات پشتیبانی ارائه می دهد و مسئول ارائه خدمات به محصولات جعلی و با گارانتی های متفرقه نیست .
متاسفانه در چند وقت اخیر بسیاری از تماسهای درخواست خدمات پشتیبانی دورانتاش از طرف اشخاصی بوده که محصولات ( آنتی ویروس ) را از افراد ، وب سایتها و شرکتهای متفرقه خریداری کرده اند و لایسنس و نرم افزار آنها دچار مشکلات حاد شده و قادر به گرفتن خدمات پشتیبانی نبوده اند .
این خریداران به دلیل خرید از وب سایتها ، اشخاص و شرکتهای غیر معتبر و متفرقه دچار ضرر و زیانهای هنگفتی شده اند .
چرا گارانتی دورانتاش معتبرترین و مطمئن ترین گارانتی محصولات امنیتی در ایران است ؟
- دورانتاش اولین ارائه دهنده خدمات پشتیبانی 24 ساعته / 7 روز هفته در ایران است .
- دورانتاش اولین و تنها ارائه دهنده خدمات آموزشی عمومی و تخصصی در حوزه امنیت اطلاعات و آنتی ویروسها در ایران است .
- دورانتاش تنها شرکتی است که حتی اگر مشکل از طرف شرکت تولیدکننده باشد ، خدمات پشتیبانی کاملی را به مشتریانش ارائه داده است و می دهد .
- دورانتاش تنها شرکتی است که در آن منافع مشتری بر هر چیزی ارجحیت دارد .
بد نیست بدانید شرکت کسپرسکی بارها برخی لایسنسهای محصولات ضد ویروس خانگی خود را به اشتباه مسدود کرده و نه تنها هیچکدام از نمایندگان این شرکت خدماتی را به مشتریانشان ارائه نداده اند ، بلکه با کسپرسکی همکاری کرده تا از زیر بار تعویض لایسنسها و یا برگشت هزینه محصولات شانه خالی کند و به طور مستقیم یا غیر مستقیم این شرکت را در کلاهبرداری از کاربران ( ایرانی ) کمک کرده اند .
دورانتاش تنها شرکت در خاورمیانه و ایران بود که به واسطه تعهد به مشتریانش ، لایسنسهای مسدود شده را با دیگر محصولات مورد انتخاب کاربران تعویض نمود و همین موضوع باعث باعث خشم شرکت روس کسپرسکی ( دفتر خاورمیانه ) و بی اعتبار شدن شرکتهایی باشد که در کلاهبرداری به کسپرسکی کمک کرده اند .
از طرف دیگر همین موضوع باعث شود تا نام دورانتاش امروز اطمینان خاطری برای خریداران باشد .
نتیجه بلاک شدن لایسنسهای کسپرسکی ، ارائه نرم افزارهای بی کیفیت و سوء استفاده از نمایندگان و مشتریان را می توانید در لینک زیر مشاهده نمائید .
خداحافظ کسپرسکی
- دورانتاش اولین ارائه دهنده خدمات پشتیبانی به صورت آنلاین و از راه دور ( ریموت ) در ایران .
- دورانتاش اولین ارائه دهنده خدمات آموزش امنیت اطلاعات به صورت ویدیویی در ایران .
- دورانتاش تنها شرکتی است که اطلاعات کامل و به روزی را درباره محصولات امنیتی و مخصوصآ آنتی ویروسها در اختیار عموم کاربران قرار می دهد .
( منو اخبار وب سایت شرکت دورانتاش )
- دورانتاش تنها دارنده تیم تخصصی پشتیبانی محصولات امنیتی و آنتی ویروس است که با حدود 10 آزمایشگاه امنیتی منطقه ای و خارج منطقه ای ارتباط مستقیم دارد تا پاسخ کاربران را در سریعترین زمان و به بهترین شکل ارائه دهد .
- ارائه خدمات پشتیبانی براساس آخرین استاندارهای امنیتی و حفاظتی به تبعیت از همکاران فنی که جزء غولهای امنیتی دنیا محسوب می شوند .
- حفاظت از اطلاعات خریداران در طی همه مراحل خرید تا دریافت خدمات پشتیبانی و تمدید لایسنس و سرویس .
- ارائه لایسنس و کدهای فعالسازی به طور مستقیم به خریدار و حذف واسطه ها در ارائه لایسنس و کدهای فعالسازی به مصرف کنندگان نهایی .
- خرید مستقیم از دورانتاش در عین سادگی بسیار امن بوده و امکان هیچگونه سرقت اطلاعات خریداران توسط هکرها و دیگر تهدیدات امکان پذیر نیست .
- دورانتاش تنها ارائه دهنده سرویس نگهداری از لایسنس ( Durantash License Care ) به صورت 100% ایمن .
همچنین شنیده شده برخی فروشندگاه های نرم افزاری هنگام مراجعه خریداران برای خرید محصولات ضد ویروس با گارانتی دورانتاش ، به خریدار اعلام می کنند که محصولات دورانتاش فروش نداشته یا مورد استقبال کاربران نیست و یا کیفیت مناسبی ندارد .
باید گفت : این گروه از فروشندگان به دلیل اینکه در فروش محصولات موجودی حال حاضر خود دچار مشکلات عدیده ای هستند فقط سعی دارند تا حد ممکن محصولات موجودی خود را فروخته و نقد کنند و در این راه از هر شیوه ای برای فریب خریدار و فروش محصولات خود استفاده می کنند .
مقایسه آنتی ویروسهای Kpure و TMMX
مقایسه آنتی ویروسهای KIS و TMIS
